1.活躍用戶(hù)

活躍指標(biāo)是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，可以進(jìn)一步計(jì)算活躍率：某一時(shí)間段內(nèi)活躍用戶(hù)在總用戶(hù)量的占比。按時(shí)間維度，則有日活躍率DAU、周活躍率W2.AU和月活躍率MAU。

PV(PageView)是頁(yè)面瀏覽量，用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)的一次訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求可以看作一個(gè)PV,用戶(hù)看了十個(gè)網(wǎng)頁(yè)，則PV為10。

UV(Unique Visitor)是一定時(shí)間內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的人數(shù)，正式名稱(chēng)獨(dú)立訪(fǎng)客數(shù)。在同一天內(nèi)，不管用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了多少網(wǎng)頁(yè)，他都只算一個(gè)獨(dú)立訪(fǎng)客。

2.用戶(hù)會(huì)話(huà)次數(shù)

用戶(hù)會(huì)話(huà)也叫session,是用戶(hù)在時(shí)間窗口內(nèi)的所有行為集合。用戶(hù)打開(kāi)App,搜索商品，瀏覽商品，下單并且支付，最后退出，整個(gè)流程算作一次會(huì)話(huà)。

3.用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)

用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)是一次會(huì)話(huà)持續(xù)的時(shí)間。不同產(chǎn)品類(lèi)型的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)不等，社交肯定長(zhǎng)于工具類(lèi)產(chǎn)品，內(nèi)容平臺(tái)肯定長(zhǎng)于金融理財(cái)。

4.功能使用率

除了關(guān)注活躍，運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)分析師也應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品上的重要功能。如收藏，點(diǎn)贊，評(píng)論等，這些功能關(guān)系產(chǎn)品的發(fā)展以及用戶(hù)使用需在